LA CARTA DEI SERVIZI DEL PLUS
04/05/2010
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La Carta dei Servizi costituisce uno strumento di promozione della qualità e di attenzione verso i cittadini residenti nell’ambito del Distretto Ogliastra ed in particolare verso gli utenti e le famiglie che fruiscono del Servizio di Assistenza Domiciliare e Scolastica.
La presente Carta dei servizi presenta il quadro delle prestazioni di assistenza domiciliare e scolastica garantite nel territorio circoscrizionale dei 23 Comuni d’Ogliastra, territorio perfettamente coincidente con i confini della Provincia Ogliastra e con l’unico Distretto Socio Sanitario di pertinenza della Asl di Lanusei.
La finalità principale del documento è quella di stabilire un “patto” tra il Plus locale e la cittadinanza, al fine di garantire l’informazione ai cittadini, la conoscenza dei diritti e dei livelli essenziali delle prestazioni sociali, le responsabilità dei soggetti erogatori dei servizi e gli elementi di tutela della qualità degli interventi.